» Posiadacze BlackBerry nie są wierni marce
autor: Tomasz Kubiak, dodano dnia: 2010-03-21 13:00:14, wyświetleń: 709 | RSS
Brooke Crothers z Cnet News komentuje konkurencję między iPhone 3GS a BlackBerry Storm 2 na rynku amerykańskim, gdzie jak mogłoby się wydawać, obie marki posiadają silną pozycję. Komentarz opiera się na wynikach badań Crowd Science, z których wynika, że aż 40% użytkowników BlackBerry nie jest zachwyconych tym telefonem, i chce go zmienić przy pierwszej okazji. Co więcej, aż 32% z nich zamierza przejść na system Android, podczas, gdy podobne stanowisko głosi tylko 9% posiadaczy iPhone.
Dalej czytamy, że aż 90% użytkowników telefonu z jabłkiem oraz systemu Android zamierza pozostać przy marce i przy pierwszej okazji zakupić nowszy produkt tej samej firmy. To z pewnością doskonała wiadomość dla Nexus One (z systemem Android), którego sprzedaż niestety nie zachwyca.
Brooke Crothers komentuje wyniki sondy, podając jako argument nielojalności użytkowników BlackBerry wobec marki fakt, iż był to z reguły ich pierwszy prawdziwy smartphone, z którym mieli styczność. Jak dodaje, BlackBerry niestety nie dba o utrzymanie klientów, nie wywiązując się z własnych obietnic. Chodzi głównie o przeglądarkę internetową w Storm, która ma ostatnio coraz więcej problemów z wyświetlaniem stron.
Reasumując - jeśli BlackBerry nie weźmie się na poważnie za innowacje, może podzielić los Palma.
źródło: Technologie Gazeta Wyborcza
archiwum newsów
